公正嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實求真、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新
質(zhì)量目標(biāo)
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)矩執(zhí)行率滿分
檢測和報告及時率99%
確保檢測報告的正確性、公正性和真實性
質(zhì)量承諾
1、 本公司承諾遵循CNAS CL01-G001-2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》應(yīng)用要求、CNAS CL01-A002-2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》、《RB/T 214-2017檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》,并且遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國能源法》等有關(guān)法律法規(guī)之要求,并持續(xù)改進管理體系,保證其適用性和有效性。
2、 對所有客戶一視同仁,堅持自愿、平等、誠信的原則。
3、 檢測人員將嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,對同種檢測項目保證相同的程序和時間,有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù),維護檢測結(jié)果的真實性、公正性和及時性。
4、 本公司承擔(dān)為國家及客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù),所有人員未經(jīng)客戶允許嚴(yán)禁評價、公開、復(fù)印、轉(zhuǎn)借受檢產(chǎn)品的技術(shù)資料和檢測結(jié)果。
5、堅決禁止不合理的收費,杜絕與檢測無關(guān)的一切帳內(nèi)、帳外收費和變相買賣數(shù)據(jù)。
6、熱情接待每一位申訴與投訴者,重視每一例申訴與投訴,承諾對任何一起申訴與投訴都將在規(guī)定的時間內(nèi)做出合理的答復(fù)。
7、 全體人員時刻自覺貫徹質(zhì)量方針,信守質(zhì)量承諾,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),對違反有關(guān)規(guī)定、損害客戶利益造成不良后果的行為,直接負(fù)責(zé)人和本公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、 接受社會各界對本公司工作質(zhì)量的監(jiān)督、批評和指正。
9、定期向資質(zhì)認(rèn)定部門上報持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗檢測活動等內(nèi)容的年度報告,以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
公正性聲明
為確保本公司檢測工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效,接受社會各界監(jiān)督,維護實驗室信譽,特作如下聲明:1、本公司檢測活動嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進行,建立符合CNASCL01-G001-2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》應(yīng)用要求、CNASCL01-A002-2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》、《RB/T214-2017檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價檢驗檢測機構(gòu)通用要求》《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)評審補充要求》,并且遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國能源法》等有關(guān)法律法規(guī)要求的質(zhì)量管理體系,檢測能力、公正性和可靠性接受認(rèn)證認(rèn)可部門的評審和審查。
2、本公司檢測工作的獨立性不受任何來自內(nèi)部或外部的干預(yù),堅決抵制不正當(dāng)?shù)母深A(yù),用真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)維護檢測數(shù)據(jù)的公正性。
3、本公司管理層承諾不對檢測人員的檢測活動進行背離質(zhì)量方針的、不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)和壓力,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4、本公司對所有委托均持客觀、公正、科學(xué)、保密的工作態(tài)度,杜絕損害委托人權(quán)益的事件發(fā)生。
5、本公司工作人員不從事任何可能影響其判斷獨立性、影響其檢測工作公正性的活動。
6、檢測人員秉公辦事,檢測工作實事求是,不得與其從事的檢測、校準(zhǔn)和檢查項目以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測、校準(zhǔn)和檢查判斷的獨立性和誠信度的活動;不得參于檢測、校準(zhǔn)和檢查項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品的設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護活動。
7、對送檢單位提供的科技成果、技術(shù)資料、測試樣品、檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),嚴(yán)格保密,保證不為第三方或其它與檢測無關(guān)的人員接觸和利用。
8、本公司誠懇接受社會各方面的監(jiān)督和投訴。投訴電話為:0566-3223691。